Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2026
Desarrollada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
| Nombre y apellidos | [NOMBRE Y APELLIDOS] |
| NIF/NIE | [NIF/NIE] |
| Domicilio profesional | [Dirección completa, municipio, CP] |
| Actividad | Logopedia a domicilio (CNAE 8690) |
| hola@teulogopeda.es | |
| Teléfono | +34 681 933 994 |
El responsable trata los datos personales conforme al RGPD y a la LOPDGDD. De acuerdo con el art. 37 RGPD y el Anexo de la LOPDGDD, no es obligatoria la designación de un Delegado de Protección de Datos para profesionales sanitarios autónomos que ejercen a título individual (excepción prevista expresamente para este supuesto).
2. ¿Qué datos tratamos y para qué?
2.1 Solicitud de cita y comunicación (vía WhatsApp)
Cuando contactas a través del botón de WhatsApp de esta web, se abre la aplicación WhatsApp en tu dispositivo y te comunicas directamente con la logopeda. Esta web no recibe, almacena ni procesa ningún dato tuyo. La conversación tiene lugar íntegramente dentro de WhatsApp, que aplica cifrado de extremo a extremo (protocolo Signal).
- Datos que puedes compartir voluntariamente: nombre, teléfono, municipio, horario preferido.
- Finalidad: gestionar y confirmar la cita.
- Base legal: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: mientras sea necesario para la gestión de la cita; posteriormente, conforme a los plazos legales aplicables.
2.2 Historia clínica y datos de salud
Los datos relativos a la evaluación, diagnóstico y tratamiento logopédico son datos de categoría especial conforme al art. 9 RGPD. Se recogen y tratan exclusivamente en el contexto de la relación terapéutica, con el consentimiento explícito del paciente o su tutor legal cuando sea necesario, y se gestionan en un sistema separado y seguro, nunca en esta web ni por WhatsApp.
- Base legal (art. 6): ejecución de la relación asistencial (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria (art. 6.1.c).
- Base legal (art. 9): prestación de asistencia sanitaria por profesional sujeto a secreto profesional (art. 9.2.h RGPD) y, cuando proceda, consentimiento explícito del paciente (art. 9.2.a RGPD).
- Conservación: mínimo 5 años desde la última asistencia sanitaria (art. 17 Ley 41/2002). En Galicia, conforme a la normativa sanitaria autonómica aplicable. Para menores, hasta al menos 5 años desde que alcancen la mayoría de edad.
2.3 Datos técnicos de navegación (esta web)
Esta web es completamente estática y no utiliza cookies propias, rastreadores ni sistemas de analítica. No se recogen datos de navegación por parte de esta web.
Las fuentes tipográficas se sirven desde Bunny Fonts (bunny.net), proveedor europeo que no registra direcciones IP ni utiliza cookies. No implica transferencia de datos personales a terceros.
El proveedor de alojamiento web puede registrar datos técnicos mínimos (dirección IP de conexión) en sus registros de seguridad, con base en el interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
3. Uso de WhatsApp como canal de comunicación
Esta web utiliza WhatsApp como único canal de contacto y solicitud de citas. Al pulsar el botón «Solicitar cita por WhatsApp», se abre la aplicación WhatsApp instalada en tu dispositivo con un mensaje predefinido.
- Las conversaciones están protegidas con cifrado de extremo a extremo (protocolo Signal): Meta no puede acceder al contenido de los mensajes.
- Se recomienda activar las copias de seguridad cifradas en WhatsApp para proteger el historial de mensajes en el dispositivo.
- No se utilizan chatbots ni sistemas automáticos: la logopeda responde personalmente.
- No se envían datos de salud, diagnósticos ni informes clínicos por WhatsApp. Toda la información clínica se gestiona exclusivamente en consulta.
4. Cesión de datos a terceros
No se ceden datos personales a terceros, salvo obligación legal (p. ej., Administración Sanitaria, requerimiento judicial) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (p. ej., derivación a otro profesional sanitario con el consentimiento explícito del paciente).
5. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos desde esta web. No obstante, el uso de WhatsApp puede implicar transferencias de determinados metadatos operativos a servidores de Meta fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Estas transferencias se realizan amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, que garantiza un nivel de protección equivalente al del RGPD para las empresas certificadas bajo dicho Marco, entre las que se encuentra Meta Platforms Inc. La validez de esta Decisión de Adecuación fue confirmada por el Tribunal General de la UE en septiembre de 2025 (asunto T-553/23).
En caso de que este marco de adecuación fuera invalidado en el futuro, Meta dispone de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea como mecanismo alternativo de garantía para las transferencias internacionales (art. 46.2.c RGPD).
El contenido de los mensajes de WhatsApp está cifrado de extremo a extremo y no es accesible para Meta.
Las fuentes tipográficas de esta web se sirven desde Bunny Fonts (bunny.net, Alemania), proveedor europeo que no realiza transferencias internacionales de datos.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso (art. 15 RGPD): conocer qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación (art. 16 RGPD): corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»), salvo que exista obligación legal de conservarlos.
- Oposición (art. 21 RGPD): oponerte al tratamiento en determinados supuestos.
- Limitación (art. 18 RGPD): solicitar que se restrinja el tratamiento.
- Portabilidad (art. 20 RGPD): recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
Para ejercer tus derechos, contacta por email a hola@teulogopeda.es, indicando tu nombre completo, una copia de tu DNI/NIE y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes (art. 12.3 RGPD), prorrogable dos meses adicionales en casos complejos.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
7. Menores de edad
El servicio de logopedia puede prestarse a menores de edad. En ese caso, los datos son facilitados y gestionados por el padre, madre o tutor legal, quien asume la responsabilidad de su veracidad y presta el consentimiento en nombre del menor.
Conforme al art. 7 de la LOPDGDD, en España la edad mínima para que un menor pueda prestar consentimiento por sí mismo al tratamiento de sus datos es de 14 años. Por debajo de esta edad, el consentimiento deberá ser prestado por el titular de la patria potestad o tutela.
8. Medidas de seguridad
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos (art. 5.1.f RGPD y art. 32 RGPD).
La historia clínica y los datos de salud se gestionan en sistemas con acceso restringido, cifrado y sujetos al deber de secreto profesional previsto en la normativa sanitaria aplicable.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos, tecnológicos o de los servicios utilizados. La fecha de actualización se indica al inicio del documento. Se recomienda consultarla periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán a los pacientes por los canales habituales.