Política de Privacidade

1. Responsable do tratamento

Nome e apelidos	[Nome e apelidos]
NIF/NIE	[NIF/NIE]
Domicilio profesional	[Enderezo completo, concello, CP]
Actividade	Loxopedia ao domicilio (CNAE 8690)
Email	hola@teulogopeda.es
Teléfono	+34 681 933 994

O responsable trata os datos persoais conforme ao RXPD e á LOPDGDD. De acordo co art. 37 RXPD e o Anexo da LOPDGDD, non é obrigatoria a designación dun Delegado de Protección de Datos para profesionais sanitarios autónomos que exercen a título individual.

2. Que datos tratamos e para que?

2.1 Solicitude de cita e comunicación (vía WhatsApp)

Cando premes o botón de WhatsApp desta web, ábrese a aplicación WhatsApp instalada no teu dispositivo e iníciase unha comunicación directa coa loxopeda. Esta web non almacena nin procesa o contido das mensaxes enviadas. A comunicación prodúcese integramente dentro de WhatsApp, con cifrado de extremo a extremo (protocolo Signal).

Datos que podes facilitar voluntariamente: nome, teléfono, concello, dispoñibilidade horaria.
Finalidade: xestionar e confirmar a cita.
Base legal: medidas precontractuais solicitadas polo interesado (art. 6.1.b RXPD).
Conservación: mentres sexa necesario para a xestión da cita; posteriormente, conforme aos prazos legais aplicables.

2.2 Historia clínica e datos de saúde

Os datos relativos á avaliación, diagnóstico e tratamento loxopédico son datos de categoría especial conforme ao art. 9 RXPD. Recóllense e trátanse exclusivamente no contexto da relación terapéutica, con consentimento explícito do paciente ou do seu titor legal cando sexa necesario, e xestiónanse nun sistema separado e seguro, nunca nesta web nin por WhatsApp.

Base legal (art. 6): execución da relación asistencial (art. 6.1.b) e cumprimento de obrigacións legais en materia sanitaria (art. 6.1.c).
Base legal (art. 9): prestación de asistencia sanitaria por profesional suxeito ao segredo profesional (art. 9.2.h RXPD) e, cando proceda, consentimento explícito do paciente (art. 9.2.a RXPD).
Conservación: mínimo 5 anos desde a última asistencia sanitaria (art. 17 Lei 41/2002) e conforme á normativa sanitaria autonómica galega aplicable. Para menores, ata polo menos 5 anos desde que acaden a maioría de idade.

2.3 Datos técnicos de navegación (esta web)

Esta web é unha páxina completamente estática que non utiliza cookies propias, rastreadores nin sistemas de analítica. Non se recollen datos de navegación por parte desta web.

As fontes tipográficas sérvense desde Bunny Fonts (bunny.net), provedor europeo que non rexistra enderezos IP nin utiliza cookies. Non implica transferencia de datos persoais a terceiros.

O provedor de aloxamento web pode rexistrar datos técnicos mínimos (enderezo IP de conexión) nos seus rexistros de seguridade, con base no interese lexítimo en garantir a seguridade do servizo (art. 6.1.f RXPD).

3. Uso de WhatsApp como canle de comunicación

Esta web utiliza WhatsApp como canle de contacto. Ao premer o botón correspondente, ábrese a aplicación WhatsApp instalada no dispositivo do usuario cunha mensaxe predefinida.

Información sobre WhatsApp: WhatsApp é un servizo prestado por Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda), que actúa como prestador de servizos de comunicación electrónica independente con as súas propias obrigacións como responsable do tratamento respecto aos seus datos operativos. O tratamento de datos dentro da aplicación WhatsApp rexese pola Política de Privacidade de WhatsApp. Cando se utiliza WhatsApp Business, Meta actúa adicionalmente como encargado do tratamento para a xestión de mensaxes empresariais, conforme aos Termos de tratamento de datos para empresas de WhatsApp.

As conversacións están protexidas con cifrado de extremo a extremo (protocolo Signal): Meta non pode acceder ao contido das mensaxes.
Recoméndase activar as copias de seguridade cifradas en WhatsApp para protexer o historial de mensaxes no dispositivo.
Non se utilizan chatbots nin sistemas automáticos: a loxopeda responde persoalmente.
Non se envían datos de saúde, diagnósticos nin informes clínicos por WhatsApp. Toda a información clínica xestiónase exclusivamente en consulta.

4. Cesión de datos a terceiros

Os datos persoais non se cederán a terceiros, agás nos seguintes casos:

cumprimento de obrigacións legais
requirimentos de autoridades administrativas ou xudiciais
derivación a outros profesionais sanitarios co consentimento explícito do paciente

5. Transferencias internacionais de datos

Con carácter xeral, non se realizan transferencias internacionais de datos desde esta web. Non obstante, o uso de WhatsApp pode implicar transferencias de determinados metadatos operativos a servidores de Meta fóra do Espazo Económico Europeo (EEE).

Estas transferencias realízanse amparadas polo Marco de Privacidade de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), Decisión de Adecuación da Comisión Europea do 10 de xullo de 2023, que garante un nivel de protección equivalente ao do RXPD para as empresas certificadas baixo devandito Marco, entre as que se atopa Meta Platforms Inc. A validez desta Decisión de Adecuación foi confirmada polo Tribunal Xeral da UE en setembro de 2025 (asunto T-553/23).

En caso de que este marco de adecuación fose invalidado no futuro, Meta dispón de Cláusulas Contractuais Tipo (CCT) aprobadas pola Comisión Europea como mecanismo alternativo de garantía para as transferencias internacionais (art. 46.2.c RXPD).

As fontes tipográficas desta web sérvense desde Bunny Fonts (bunny.net, Alemaña), provedor europeo que non realiza transferencias internacionais de datos.

6. Dereitos das persoas interesadas

Tes dereito a:

Acceso (art. 15 RXPD): coñecer que datos teus tratamos e obter unha copia.
Rectificación (art. 16 RXPD): corrixir datos inexactos ou incompletos.
Supresión (art. 17 RXPD): solicitar a eliminación dos teus datos, agás que exista obrigación legal de conservalos.
Oposición (art. 21 RXPD): opoñerte ao tratamento en determinados supostos.
Limitación (art. 18 RXPD): solicitar que se restrinja o tratamento.
Portabilidade (art. 20 RXPD): recibir os teus datos en formato estruturado e de uso común.
Retirar o consentimento en calquera momento, sen que iso afecte á licitude do tratamento anterior á retirada.

Para exercer os teus dereitos, contacta por email a hola@teulogopeda.es, indicando o teu nome completo, unha copia do teu DNI/NIE e o dereito que desexas exercer. Responderase no prazo máximo de un mes (art. 12.3 RXPD), prorrogable dous meses adicionais en casos complexos.

Se consideras que o tratamento dos teus datos non é conforme á normativa, podes presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. Menores de idade

Os servizos poden prestarse a menores de idade. Nestes casos os datos serán facilitados e xestionados polo pai, nai ou titor legal, quen presta o consentimento en nome do menor.

Conforme ao art. 7 da LOPDGDD, en España a idade mínima para que un menor poida prestar consentimento por si mesmo ao tratamento dos seus datos é de 14 anos. Por debaixo desta idade, o consentimento deberá ser prestado polo titular da patria potestade ou tutela.

8. Medidas de seguridade

Adoptáronse as medidas técnicas e organizativas necesarias para garantir a seguridade dos datos persoais e evitar a súa alteración, perda, tratamento ou acceso non autorizado (art. 5.1.f RXPD e art. 32 RXPD).

A historia clínica e os datos de saúde xestiónanse en sistemas con acceso restrinxido, cifrado e suxeitos ao deber de segredo profesional previsto na normativa sanitaria aplicable.

9. Cambios nesta política

Esta política pode actualizarse para adaptarse a cambios normativos, tecnolóxicos ou dos servizos utilizados. A data de actualización indícase ao inicio do documento. Recoméndase revisala periodicamente.